На четири очи с изкуствения интелект

Лектори обучават кандидатите за работа в Южна Корея как да надхитрят ботовете, провеждащи интервюта за работа, които много често смазват и оставят без надежда участниците

В Южна Корея има подготвителни школи за всичко – от вземане на изпитите за по-висше училище до сделки с недвижими имоти. Сега водещите фирми за подобни обучения въвеждат курсове по справяне с изкуствения интелект при кандидатстване за работа. Търсещите работа напират да се научат как да надхитрят ботовете, които провеждат интервютата.

В своя офис в Гангнам кариерният консултант Парк Сонг-Джунг подготвя уроци по поведение пред роботите за интервюиране на кандидати за работа. Интервютата се провеждат изцяло от компютри, а не от хора. Ботовете използват технология за лицево разпознаване с цел анализ на характера и разчитане на емоциите, затова поведението е от ключово значение, според специалиста.

„Не се старайте да разпънете усмивка на устата си”, съветва той своите ученици, търсещи работа. „Усмихнете се с очите си”, казва Парк Сонг-Джунг, цитиран от Ройтерс.

Курсовете за справяне с изкуствения интелект при кандидатстването за работа стават все по-важни. Наемането чрез робот се практикува от повече големи южнокорейски конгломерати като SK Innovation и Hyundai Engineering & Construction. Все повече фирми се ориентират към този начин на оценяване на кандидатите.  Самите фирми, провеждащи обучения, процъфтяват. Консултантската компания на Парк, „People & People”, предлага тричасов пакет, който струва 100 000 вона (около 78 евро).

„Роботът няма да задава лични въпроси”, казва Йоо Уан-джа, 26-годишен, който търси работа в хотелиерството. „Това би станало малко неудобно. Ще трябва да се запиша в подготвително училище интервюиране чрез изкуствен интелект”, споделя Йоо, говорейки за района Норианджин в Сеул – известен като „Изпитното селище”, защото е пълен с подготвителни школи и учебни зали.

Може би изглежда логично и разумно до голяма степен бизнесът да изпробва все по-модерни AI техники за анализ на списъците с кандидати за работа. Но когато изкуственият интелект провежда интервютата, човек се чувства по начин, коренно различен от срещата очи в очи с човек.

Новата технология се използва по-масово в Южна Корея, където големите работодатели имат силно влияние при формирането на пазара на работна ръка, казва Ли Су-Йънг, директор на Института за изкуствен интелект в KAIST (Корейския институт за научни изследвания и науки).

Какво му е странното? Системата с изкуствен интелект поставя кандидатите в най-различни, неочаквани сценарии. Първо тя ги кара да се представят. През това време тя следи и анализира изражението на лицето, отчитайки емоции като „страх” и „радост” и анализира избора на думи. След това задава въпроси, които могат да бъдат трудни: „Вие сте в командировка с шефа си и забелязвате, че той изважда и използва фирмената (кредитна) карта, за да си купи личен подарък. Какво ще кажете?”.

И не само това. Роботите за провеждане на интервюта за работа прилагат „геймификация” на срещите. Те поставят кандидата във всевъзможни ситуации, за да преценят личността и адаптивността му.

„Чрез геймификация работодателите могат да проверят 37 различни възможности на кандидата и доколко добре се вписва човекът в дадена позиция”, казва Крис Юнг, главен мениджър на софтуерната фирма Midas IT в Пангьо – технологичен център, определян като Силициевата долина на Южна Корея.

В подготовката за такива тестове не върши работа запаметяването на отговори. „Някои игри дори нямат„ правилен отговор”, тъй като имат за цел да открият отношението на кандидата към решаване на проблеми”, каза Юнг. Корейци откровено казват, че подобна техника на интервюиране ги смазва и ги оставя безнадеждни.

В People & People, фирмата на консултанта Парк, през 2019 г. са проведени срещи-съвети по въпросите на наемането чрез изкуствен интелект с над 700 студенти, абсолвенти и преподаватели. „Студентите имат затруднения заради появата на интервюта с изкуствен разум. Моята цел е да им помогна да бъдат напълно подготвени за това, с което трябва да се справят”, казва Парк.

Има обаче и хора, които не са посещавали подготвителни лекции и са ходили на интервюта, проведени чрез AI – и те казват, че се чувстват зле и вече са се отказали да търсят работа.

Ким Сеок-ву, на 22 години, споделя, че вече не си представя да търси работа, след като наскоро се проваля в AI-интервю за мениджърска позиция в компания за търговия на дребно. Вместо това ще продължи да учи – надява се това да я спаси от чувството за безпомощност при търсенето на работа.

„Мисля, че ще се чувствам безнадеждно, ако всички компании започнат да използват изкуствен разум при наемането”, казва Ким. „Интервюто с изкуствен интелект е твърде ново, така че кандидатите за работа не знаят за какво да се подготвят и всяка подготовка изглежда безсмислена, тъй като AI ще прочете по лицата ни, ако за нещо не сме откровени”.

Източник: technews.bg

Facebook коментари

Коментари в сайта

Хороскоп за 19.01.2020

Хороскоп за Овен

Овен
Денят може да се окаже наситен предизвикателства от всякакво естество. Бъдете готови за промени около себе си. Най-вероятно те ще са свързани само с положителни емоции. Имате възможност да изгладите отношенията си с човек, на когото особено държите и това ще ви зарадва. Вечерта бъдете сред близки хора.
19 яну 2020

Хороскоп за Телец

Телец
Днес е по-добре да избягвате контактите с по-широк кръг хора, защото не е изключено да се натъкнат на избухливостта и гнева ви. Изключителната ви раздразнителност се дължи на преумора и изтощение. Прекарайте вечерта вкъщи с любимия човек.
19 яну 2020

Хороскоп за Близнаци

Близнаци
Настроението ви днес ще променливо поради различните дела, с които се заемате. За да останете доволни от работата си днес обаче е за препоръчване да вършите само онова, което ви е по сърце и да избягвате отношения с хора, които ви натоварват емоционално. Ще имате възможност да прекарате края на деня в приятната компания на нови хора.
19 яну 2020

Хороскоп за Рак

Рак
Не се оставяйте друг да взема решения вместо вас. Осигурете си личен периметър и свободата, на която толкова държите. Ако ви въвлекат в спор бъдете по-въздържани, за да не съжалявате по-късно. Бъдете търпеливи с любимия човек. Дайте му повече време. Може да бъдете прекалено мнителни и това да изнерви обстановката.
19 яну 2020

Хороскоп за Лъв

Лъв
Възможни са здравословни неразположения, предвид забързаното ви темпо и стреса, на който сте подложени. Вземете мерки за възстановяване, като започнете от почивката си. Всичко е осъществимо, когато имате желание за действие и не губите присъствие на духа, но на вас ли го казвам.
19 яну 2020

Хороскоп за Дева

Дева
Денят може да бъде много приятен и спокоен, ако избегнете кавгите у дома. Проявете повече търпение и толерантност спрямо близките си. Ако го направите, ще успеете да прекарате чудесен ден със семейството си. Професионален ангажимент може да наложи предварителна подготовка. Предстоящата седмица ще бъде много важна.
19 яну 2020

Хороскоп за Везни

Везни
Предвид душевното си състояние е добре да подходите специално към избора на храни и напитки. Ограничете дразнителите от всякакъв род и вид. Не измъчвайте тялото си и лекувайте душата. Високите ви критерии изискват и вие да сте на висотата им. Обстоятелствата ще ви изправят пред избор, който трябва да направите днес.
19 яну 2020

Хороскоп за Скорпион

Скорпион
Сигурното е, че няма да прекарате този ден у дома. Непрекъснато ще сте в движение, вършейки различни неща и срещайки се с нови хора. Ще научите много новини, полезни за вашата дейност. Около вас витае добро настроение и стремеж към разнообразие, което ви прави желана компания навсякъде, където отидете. Не правете прибързани заключения.
19 яну 2020

Хороскоп за Стрелец

Стрелец
Ще бъдете мотивирани и ще действате с желание и хъс. Преградите ще са лесно преодолими. Подкрепа от силните на деня. Що се касае до любовта, там успехът също няма да ви подмине. Налице са всички предпоставки да спечелите сърцето на любимия човек, всичко зависи от вас.
19 яну 2020

Хороскоп за Козирог

Козирог
Рискувате да се предоверите на малко познат човек, който най-вероятно ще ви подведе. Ако вече сте го сторили все още имате възможност да сведете негативните последици до минимум. Действайте бързо и при повече късмет можете дори да извлечете и дивиденти от ситуацията. Не омаловажавайте успеха на ваши близки и им отдайте заслуженото внимание.
19 яну 2020

Хороскоп за Водолей

Водолей
Предстои ви разнообразен ден, в който вие ще имате възможност да решите как да си почивате и с кого. Настроението ви е чудесно, което е предпоставка да се чувствате добре на всяко място. Очаквайте приятна изненада от страна на любимия човек, който ще събуди неподозирани чувства у вас. Вечерта ви предстои събитие, което ви настройва позитивно.
19 яну 2020

Хороскоп за Риби

Риби
Бъдете сигурни, че за всяко нещо си има време. Ще чуете добри новини от делови характер. В личен план ви очакват разбирателство и споделени мигове. Среща с роднини или стари приятели ще подобри настроението ви. Мислете повече са собственото си спокойствие. Никой освен самите вие не може да ви го осигури.
19 яну 2020
Последни новини