Новата платформа за сигнали към Община Асеновград вече функционира

От днес платформата е достъпна за ползване на сайта на местната управа. Порталът е в горната част - точно до логото и телефонния номер. Кликвайки еднократно с мишката върху бутона "Портал за сигнали", потребителят автоматично влиза в нова секция, разделена в 3 графи – "Сигнали", "Предложения", "Въпроси". Попълването е изключително лесно и няма нужда от предварителна регистрация. Единственото важно условие е подаващият сигнал да впише електронна поща, на която ще получи линк за потвърждение. Кликвайки върху него, той получава уверение, че информацията е пристигнала в Общината. Порталът за сигнали изисква вписване на имената, телефонен номер и e-mail, като потребителят има право да избере дали тези данни, заедно с отговора да бъдат публикувани на сайта, или той само да получи отговор. Освен това, всяко едно действие от страна на общинския служител, ангажиран с дадените сигнал, предложение или въпрос, се отразява и гражданинът ще получава своевременна информация на e-mail-а си. Целта да се ползва електронна поща е именно да бъде избегнато изпращането на анонимни сигнали.

В рамките на самата платформа гражданите могат да открият и прочетат всички постъпили сигнали. По този начин могат да намерят разрешение на своя проблем, отговор на въпрос или отправено предложение и да се окаже, че подаването на нов сигнал по същата тема не е необходимо.

Източник: Asenovgrad.NET

Facebook коментари

Коментари в сайта

Последни новини