През 2025 г. достъпът до интернет в домакинствата в област Смолян продължава да нараства, показват резултатите от проведено изследване за използването на информационни и комуникационни технологии. Данните сочат, че 91.5% от домакинствата в региона разполагат с интернет връзка у дома, което представлява увеличение от 7.9 процентни пункта спрямо предходната година. Средната стойност за страната е 92.8%. По този показател област Смолян заема 10-то място сред всички области в България, като изпреварва големи региони като Пловдив, Плевен, Русе и Благоевград. Наблюдаваният ръст потвърждава устойчивата тенденция към по-добра цифрова свързаност в региона през последното десетилетие. Изследването отчита и значително увеличение в редовното използване на интернет от населението. През 2025 г. 87.5% от жителите на област Смолян на възраст между 16 и 74 години използват интернет всеки ден или поне веднъж седмично. В сравнение с 2024 г. този дял е нараснал с 7.3 процентни пункта, а спрямо 2016 г. увеличението достига 36.7 процентни пункта. Налице са и отчетливи различия по пол и образование. Данните показват, че мъжете са по-активни в редовното използване на интернет от жените – съответно 92.4% срещу 82.9%. По отношение на образованието, почти всички лица с висше образование (97.0%) използват редовно глобалната мрежа, при 90.2% от хората със средно образование и едва 53.0% от лицата с основно и по-ниско образование. Все по-широко приложение намира и използването на интернет за взаимодействие с административни органи и публични институции. През последните 12 месеца преди провеждането на изследването 34.3% от жителите на област Смолян са използвали онлайн услуги за комуникация с държавната и местната администрация. Резултатите очертават положителна картина на дигиталното развитие в област Смолян, като същевременно подчертават необходимостта от допълнителни усилия за преодоляване на различията по образование и насърчаване на електронните административни услуги.