КЗП: Интернет търговец заблуждава с оферта „Спечели 15%”

Комисията за защита на потребителите забрани на интернет търговец да заблуждава клиентите за начина на изчисляване на цената на продаван от него козметичен продукт с посланието „Спечели 15% … тоалетна вода за мъже”. Проверката е установила, че онлайн магазинът предлага въпросния продукт в разфасовки от 50 мл и 100 мл, но промоцията с обявените параметри е валидна само за 50 мл. Посланието за отстъпката обаче е така позиционирано на сайта, че оставя потребителите с впечатлението, че подаръкът „15%” важи и за двете разфасовки. То стои до прозореца за заявки, чрез който клиентът посочва големината и броя на желаните от него артикули. Калкулатор изчислява „специалната цена”, която потребителят трябва да плати. При поръчка на разфасовката от 50 мл, която е на стойност 82 лв., промоционалната цена е 69,70 лв., което е коректно, тъй като подаръкът 15% от количеството на продукта в опаковката възлиза на 12,30 лв. Търговецът обаче заблуждава клиентите за изчисляването на цената на разфасовката от 100 мл. Съгласно условията на промоцията, редовната му цена 112 лв. трябва да бъде намалена с 16,80 лв. и потребителят да заплати 95,20 лв. Но изчисленията на калкулатора на онлайн магазина сочат, че дължимата сума е 99,70 лв. или с 4,50 лв. повече.

За прилагането на нелоялна търговска практика законът предвижда санкция в размер до 30 000 лв. при първоначално нарушение и до 50 000 лв. при повторно, припомнят от Комисията.

Източник: asenovgrad.net

Видеа по темата

Facebook коментари

Коментари в сайта

Последни новини